印象中的旅游，还是景区交通拥堵、排长队买票、游览线路不清、景区内人挤人的画面吗？在云朵软件智慧文旅大数据平台大屏幕前，呈现出不一样的场景：景区客流实时监测、游客满意度动态分析、文旅产业资源“数字化”……集多项功能于一体的大数据平台，为满足文旅产业发展、文旅行业管理需求提了供数据支撑。

云朵软件CEO戴鹏飞进一步介绍，“运用大数据后台生成的景区游客的消费者画像，可精准获取游客需求，为游客提供新的旅游体验附加值。此外，还可实现省、市、县数据同步，与公安、交通等部门进行数据对接，实现数据融通、共享共治。”

目前，云计算技术在政企数字化转型的道路上正扮演着基础而又创新的角色。以云计算为依托,融合大数据、人工智能等新一代信息技术,通过智慧文旅生态的建设,深耕旅游行业数据，为提升旅游服务品质、创新旅游产品体验、探索旅游商业模式、推动行业升级等提供技术支撑，正是云朵软件乘“云”而上，向“数”索“智”的生动写照。

智慧文旅让旅游更便捷、更顺畅、更舒心，这只是新型智慧城市建设的一个侧面。新型智慧城市是人类智能与人工智能的深度融合，其价值在“用”而不仅仅在“建”。在戴鹏飞看来，其“用”的发挥离不开算力、数据和算法三要素，即云计算、大数据、人工智能等技术的融合创新应用。“我们要做的就是打通各行业、各部门数据联通的‘高速公路’，把‘孤岛’和‘烟囱’连接起来，形成强大的网，让数据能够真正跑起来，并通过数据的‘管、聚、通、用’让数据产生效益，为经济社会高质量发展赋能。”目前，云朵软件已形成以通用大数据平台为支撑的行业大数据系列产品，覆盖了文旅、交通、能源、工业、海洋、政务、舆情、科研、教育、检务等多个行业与政务部门，积累了丰富、扎实的行业知识与实践经验。

2021年，是“十四五”规划开局之年，是国务院正式批复同意设立山东新旧动能转换综合试验区三周年。近日，山东省已提出，2021年将把“用数”放在突出位置，全面推进新型智慧城市建设。“如何建立一个完善的智慧‘城市大脑’，实现民生服务、城市管理、防汛指挥、生态环境、经济运行等相关部门的资源共享、服务联动、智慧决策……，是我们的最终追求。在此背景下，我们将与合作伙伴密切合作，立足烟台，持续推进技术和服务创新，充分释放数字经济价值，全力以赴推进新型智慧城市建设，助推新时代‘数字山东’建设实现大跨越。”戴鹏飞如是说。